The End

Tämä satu päättyy nyt sitten tähän.. :) On vaihteeksi ollut mukavaa tehdä jotain erilaista ja uutta, aika tuntui vaan välillä tulevan vastaan. Toivottavasti joku sai nyt edes jotain tästä irti. :D

Hyvää joulua kaikille!!

10. Suhteellista

Asiakasmarkkinointi on yrityksen kannalta tärkeää, sillä se ylläpitää ja kehittää yrityksen asiakassuhteita lähtökohtanaan asiakkuuksien kannattavuus ja molempien tyytyväisyys. Valitsemaani tuotetta markkinoi Cederroth, mutta ajattelin tässä tekstissä kuitenkin keskittyä lähikauppaamme, jonka tuotteistoon tuote kuuluu ja kaupan sisäisellä markkinoinnilla markkinoi tuotetta.

Asiakassuhteet ovat tärkeitä yritykselle, sillä asiakkaat kannattavat yritystä. Yritykset saavat asiakkaiden ostotottumuksista tietoutta, mikä myy ja mikä ei, mitä kannattaa kehittää ja parantaa. Yritykset jaottelevat asiakkaansa yleensä asiakassuhteiden vaiheiden perusteella. Potentiaaliset asiakkaat ovat niitä, joita yritys tavoittelee, mutta eivät ole vielä ostaneet yrityksestä mitään. Satunnaisasiakkaihin, jotka ostavat silloin tällöin yrityksen tuotteita. Yritys jaottelee myös kanta-asiakkaisiin, jotka ostavat toistuvasti ja säännöllisesti sekä entisiin asiakkaisiin, jotka ovat lopettaneet jostain syystä asioinnin yrityksessä.

Aluksi kuuluin lähikauppamme satunnaiseen asiakaskuntaan. Kauppaan oli kiva mennä silloin, kun ei ollut suurta ostamista ja yleensä ostokset sisälsivät jotain juomisia tai muuta paketissa olevaa. Kanta-asiakkaaksi en kuulunut, sillä kaikki tuoretavara oli sekaisin järjestelty ja näytti ”vanhalta”. Eräänä päivänä eksyin kauppaan pitkästä aikaa ja huomasin täydellisen muutoksen kaikessa. Tavarat eivät olleet vaihtaneet paikkaa, mutta yleisilme oli muuttunut. Tajusin heti, että omistaja oli vaihtunut. Tuoretavarat näyttivät hyviltä ja tuoreilta. Uudistuksen myötä on ollut mukavaa mennä kauppaan, josta saa kaiken mitä tarvitsee, eikä tarvitse jonottaa 30 minuuttia kassajonossa.

Kaupassa käydessä huomaa, että vanha kauppias ajoi asiakkaita pois, välillä tuntui kaupassa olevan erittäin hiljaista, mutta nyt näyttävät asiakkaat palanneen. Muutoksen myötä myös henkilökunta tuntui muuttuvan iloisemmaksi ja avuliaammaksi. Näin joulun alla oli mukavaa, kun lähikaupassa sai 5 %:n alennuskupongin kun osti yli 20 €:la ja sen sai käyttää heti. Kaupassa käy myös kanta-asiakaskortti (plussa-kortti), jolla saa hyvin kerättyä pisteitä ja myöhemmin ostelu palkitaan eduilla, välillä myös jo ostettaessa (esim. tarjoukset).

Uutta kauppiasta mainostettiin joissain lähilehdissä ja uskon, että se on tuonut sekä vanhat asiakkaat takaisin ja saanut uudet asiakkaat liikkeelle. Myös vanhojen asiakkaiden huomatessa muutokset, ovat he suositelleet kauppaa muillekin, näin olen itsekin tehnyt.

9. Heijastuksia

Käsittelen tässä tekstissä Cederrothia, joka maahantuo Blistexin. Yrityksen sisäisiä tietoja en tiedä, mutta voisin päätellä hyvin nykyisestä asemasta.

Yrityksen ulkoisen kuvan tuo henkilöstö. Henkilöstö myy tuotteita eteenpäin kuluttajille, henkilöstö pitää ympäristön siistinä, kuuntelee asiakkaita ja niin edelleen. Henkilöstö tekee yrityksestä kilpailukykyisen ja mitä motivoituneempia ja osaavia he ovat, sitä paremmat kilpailukyvyt ja menestykset yrityksellä on. Kun yrityksen sisällä oleva henkilöstö voi hyvin, he lisäävät toiminnoillaan yrityksen ja asiakkaiden sekä yhteistyökumppaneiden välistä suhdetta. Tämä takaa sen, että asiakkaat ovat uskollisia, tyytyväisiä, saavat parempaa palvelua ja suosittelevat yritystä muillekin.

Kun kaikki osuu kohdalleen, kannattavuus paranee positiivisena kierteenä. Se mahdollistaa parempien palvelujen saantia, asiakaspalvelujen hoitoa, henkilöstön lisäämistä ja tuotteiden laadun ja määrän paranemista.

Miten tämä näkyy sitten Cederrothin kohdalla?

Cederroth on alkujaan ruotsalainen yritys, joka on perustettu 1800-luvun loppupuolella. Nykyään se kuuluu amerikkalaisen monialayritys Alberto Culver Companyn omistukseen. Pitkän historian takana on onnistunut markkinointi, mainonta sekä luotettavat ja tunnetut tuotemerkit. Johtajat ovat olleet ammattitaitoisia ja kuunnelleet henkilöstön tarpeita ja vaatimuksia, mutta myös heidän ideoitaan. Cederrothin kohdalla kaikki on kolahtanut paikoilleen, sillä yritys kasvaa koko ajan. He ovat pystyneet luomaan luotettavan suhteen asiakkaisiinsa ja näin saaneet positiivisen kierron kulkemaan.

8. Kätevästi käsillä?

Saatavuudella tarkoitetaan sitä, että tuote on asiakkaiden ulottuvilla niin, että ostaminen on helppoa ja yrityksen tavoitteet toteutuvat liiketoiminnan ja markkinoinnin saralla. Hyvällä saatavuudella pyritään siihen, että asiakas saa tuotteen silloin kun haluaa oikeasta paikasta oikeaan aikaan sopivana määränä helposti ja toimivasti.

Otan käsittelyyn taas Blistexin huulirasvan, sillä olen sitä muissakin tapauksissa käsitellyt. Kertaakaan ei ole kaupasta ollut loppu huulirasva, kun sitä olen tarvinnut. Käytän Blistexiä päivittäin, sen riittävyys kestää useaksi viikoksi. Kun huulirasva sitten loppuu ja pitää saada uusi. sen saa helposti, kun vaan matkaa kauppaan, ottaa hyllystä ja menee kassalle. Yleensä kyllä muutakin tarttuu mukaan, kun kauppaan on raahautunut.

Blistexin kohdalla hinnat ovat selvästi hyllynreunalla, joten ei tarvitse alkaa etsiä hintaa mistään. Paketista voisi yleisesti sanoa, että se sisältää tuoteselosteen selkeästi. Tuotteen paikan vaihduttua, ystävälliset myyjät yleensä neuvovat mistä hyllystä tuotteen löytää. Jatkossa muistaa myyjän vinkin ja hylly löytyy normaaliin tapaan.

Blistexiä myydään lähes kaikissa ruokakaupoissa, sekä pienissä että isoissa, mutta myös useissa kosmetiikkayrityksissä. Lähikauppaan on helppo mennä, se on lähellä, vieressä on parkkipaikka minne saa autonsa tai läheisyytensä vuoksi matka ei ole pitkä myöskään käveltäväksi. Lähikauppojen aukioloajat ovat sopivat, normaali arkiaikataulu, erikoistapauksissa myös sunnuntait, kuten nyt joulun alla.

7. Politikointia?

Hinnoittelupolitiikalla tarkoitetaan yritysten tietoisesti valitsemaa hintatasoa tuotteelleen suhteessa kilpaileviin tuotteisiin. Omat tuotteet markkinoilla voivat olla yleistä hintatasoa tai kilpailijoita kalliimpia, halvempia tai niiden kanssa samalla linjalla olevia. Perusvaihtoehtoina ovat kallis, keskihintainen ja halpa.

Kertomani tuote, Blistex – huulirasva, kuuluu keskihinnoittelun katekoriaan. Tuote on suhteessa halpa sen pienuuteen ja riittävyyteen nähden. Markkinoilla on kuitenkin olemassa sekä kalliimpia, että halvempia huulirasvoja. Blistex pyrkii olemaan kilpailijoita parempi laadussa, ei hinnassa. Hinta ei ole suuri, mikä takaa sen, että jokaisella on varaa siihen. Blistexillä on eri huulirasvoja, jotka ovat erihintaisia (riippuen koosta), mutta kaikki ovat silti keskitasoa hinnoiltaan.

Miten hinnoittelu on sitten vaikuttanut minuun? Ostan mielelläni tuotteen, sillä sen hinta-laatu – suhde on erittäin hyvä. Varmaan ostaisin Blistexin huulirasvaa, vaikka hinta olisi nykyistä hiukkasen korkeampi. On välillä mukavaa ostaa jotain mitä tarvitsee ja vielä halvalla. Tietysti halvemmallakin saisi huulirasvoja, mutta omani olen löytänyt, enkä siitä luovu.

Yleisesti ottaen haluan ostaa tuotteita, jotka ovat laadukkaita. Aina on parempi, jos hinnat eivät hipoile pilviä. :)

6. Näin Minuun Osutaan

Markkinointiviestinnän tärkeimmät osat ovat mainonta sekä henkilökohtainen myyntityö, jota täydentävät myynninedistäminen (Sales Promotion) sekä tiedotus- ja suhdetoiminta (Public Relations).

Mainonnalla tarkoitetaan maksettua tavoitteellista tiedottamista tuotteesta tai palvelusta joukkotiedotusvälineiden avulla. Mainonnan muotoja ovat mediamainonta, suoramainonta sekä toimipaikkamainonta. Blistexin maahantuojana toimii Cederroth, joka myy tuotetta eteenpäin vähittäiskaupoille sekä kosmetiikkayrityksille. Maahantuontiyritys Cederrothin myynnin lisäksi he mainostavat tuotteitaan ja toimivat vahvasti mukana markkinoinnissa. Mainonnan avulla yritykset saavat tietoa potentiaalisista tuotteista. Tärkeimpiä tavoitteita on ylläpitää asiakassuhdetta sekä kaupan että maahantuojan välillä, että kaupan ja asiakkaan välillä. Blistexiä mainostetaan eniten naisten lehdissä, mutta mainoksia voi nähdä myös katukuvassa sekä harvemmin televisiossa.

Suoramainonnassa on kyse Blistexin kohdalla, että maahantuoja mainostaa tuotetta, joka lisää sekä yksittäisen kuluttajan, että yritysten kiinnostusta tuotteeseen. Kun luottamus tuotteeseen on saatu ja uusia samanmerkkisiä tuotteita mainostetaan, kuluttajalle saattaa (minulle) tulla mielihalu ostaa uusikin tuote ja kokeilla sitä.

Toimipaikkamainonta taas toimii yrityksissä, jossa tuote on ja halutaan lisätä sen myyntiä. Esimerkiksi Blistexin kohdalla, huulirasvat ovat irrallaan muista huulirasvoista erillisellä telineellä ja yläpuolella telinettä on iso plakaatti, jossa lukee nimi, maahantuoja sekä mitkä ovat huulirasvan ominaisuudet. Yleensä mukana saattaa olla myös jokin kilpailu tai asiakastyytyväisyyskysely.

Henkilökohtainen myyntityö on myös kohdistettu jälleenmyyjille, ostajille ja kuluttajille. Tarkoituksena on lisätä fyysisellä tavalla myyntiä esimerkiksi asiakaskäynneillä, tuote-esittelyillä sekä asiakaspalvelulla. Tällä pyritään myydä tuotetta enemmän sekä yrityksille, että kuluttajille ja varmistetaan tyytyväisyys.

Blistex on pienikokoinen hygieniatuote, jonka hinta on suhteellisen halpa. Cederrothilta saattaa tulla välillä tuote-esittelijä, joka kertoo tuotteista tarkemmin ja esittelee uutuudet. Tällä pyritään saamaan lisää mahdollisia asiakkaita ja naruttamaan ihmisiä ostamaan tuotetta. Yleensä tuote-esittelyitä on kaupoissa, mutta mahdollisten uusien yritysten ottaessa tuotteen valikoimaan, saa yritys erillisen asiakaskäynnin. Nämä antavat ”sisäpiirin” tietoa tuotteesta ja selittävät tarkemmin ominaisuuksista, joita ei välttämättä tiedä tuotepakettia lukiessa. Nämä ovat hyödyllisiä ja toisaalta tarpeellisia, muuten ei varmaan tietoa saisi yhtä hyvin.

Myynninedistämisessä pyritään motivoida myymään, luomaan tietynlaisia mielikuvia ja kannustaa kuluttajia ostamaan. Esimerkkejä tästä ovat sponsorointi. Tuote sponsoroi esim. urheilijaa, joka mainostaa vaatteissaan tai varusteissaan tuotetta nimeltä. Tuotteita voi olla esillä messuilla, jossa pyritään myynninedistämiseen. Messuilla on ollut myös esillä Blistex. Muita myynninedistämiskeinoja ovat myyntikilpailut sekä asiakaskilpailut.

Viimeisenä, mutta ei niin vähäisenä, on tiedotus- ja suhdetoiminta. Tähän ryhmään kuuluvat kaikki puolestapuhujat/suosittelijat, tiedotusvälineet sekä sidosryhmät. Tämän tarkoituksena on saada positiivista julkisuutta, vahvistaa yrityskuvaa, tiedottaa sekä muokata ihmisten asenteita tuotteesta. Blistexistä on ainakin itselleni tullut positiivinen kuva, samoin kun sitä valmistamasta yrityksestä ja maahantuojasta. En ole itse eksynyt Blistexin tilaisuuksiin tai tapahtumiin, missä tuotteesta olisi varta vasten kerrottu, mutta veikkaan, että sellaisiakin on, enemmän varmaan kotimaassaan Yhdysvalloissa. Blistexin huulirasvapaketin takaosassa on ollut uutuustuotteista kuvia ja lehdissä on tiedotettu mainostamalla uutuustuotetta. Muita keinoja tiedotus- ja suhdetoiminnan edistämisessä on kutsut, lahjat ja lahjoitukset, mutta niitä en ole huomannut Blistexin kohdalla. Voihan olla, että julkisuuden henkilöt näitä saavat tai esittelytilaisuuksissa saa näytekappaleen kotiin, mutta muuten kuluttajat jäävät varjoon näissä.

Markkinointiviestinä Blistexin kohdalla on kaiken kaikkiaan osunut ja uponnut minuun ja olen heidän kanta-asiakkaansa. Suosittelen lämpimästi tuotetta kaikille, jotka huulirasvaa käyttävät.

Jopas tuli sekava teksti, mutta toivottavasti jotakin edes irtoaa. =)

5. Tämä On Minun

Ydintuote

- huulirasva

Avustavat osat

- Blistex

- Muovipurkki/tuubi/putkilo, joka on vielä paketoitu pahvipakettiin

- Hoitava, suojaava, kosteuttava

- Hyvä laatuinen

- Sopivasti muotoiltu, helppokäyttöinen, kuluttajaystävällinen

Mielikuvatuote

- Edullinen

- Virheellisen tuotteen palautusoikeus

- Saadaan vähittäiskaupoista sekä kosmetiikkakaupoista

Mielestäni Blistexillä on vahva brändi, sillä se on omaleimainen ja erilainen muotoilultaan sekä koostumukseltaan. Sen selkeä lupaus sekä luottamus hyvälaatuisesta tuotteesta pitää paikkaansa, ei ole tarvinnut pettyä vielä kertaakaan. Pakkaukseltaan se erottuu muista perinteisistä putkiloista ja sen värit houkuttelevat ostamaan.

Jos sattuu kaipaamaan vaihtelua huulirasvassa, voi kokeilla muuta huulirasva-perheeseen kuuluvaa, sillä valikoima on laaja ja jokaiselle pitäisi löytä jokin. Olen ehdottomasti Blistexille asiakasuskollinen.

4. Segmentointistrategia

Tuotteenani oli Blistexin huulirasvat ja nyt ajattelin kertoa yrityksestä, joka on nämä tuotteet tuonut markkinoille. Blistex on Yhdysvaltalainen perheyritys, joka on perustettu vuonna 1947. Heidän tarkoituksenaan oli tuolloin tuottaa (perusarvot vieläkin voimassa) laadukkaita tuotteita, saavuttaa johdonmukainen kasvu sekä uutuuden keksimisen johtajuus. Yritys on vieläkin 2000-luvulla perheyritys.

Blistexin asiakassegmenttiin kuuluvat kaiken ikäiset, mutta suurin on ehdottomasti naiset. Blistexin tuotteita mainostetaan erityisesti naistenlehdissä ja se on valittu useasti suosituksi tuotteeksi. Blistexin huulirasvoja on monenlaisia, kiiltoja sekä perinteisiä, vuodenaikoihin soveltuvia jne.

Blistex valmistaa huulirasvojen lisäksi myös muita tuotteita; ihonhoitotuotteita, kosteusrasvoja, hampaisiin suunnattuja tuotteita, ötököitten pistoihin sekä esim. auringon polttamaan ihoon suunnattuja rasvoja. Suurin valikoima kuitenkin löytyy huulirasvoista ja se on tämän yrityksen valttikortti.

Blistexin segmentointistrategiana on keskitetty strategia. Tämä tarkoittaa sitä, että yritys luo kapealle asiakassegmentilleen suunnatun markkinointiohjelman. Tällä on saavutettu vahva markkina-asema ja menestys kilpailussa. Ideana on se, että Blistex mainostaa uutuus- sekä vanhoja tuotteitaan naistenlehdissä, niin kuin aiemmin kerroin, jolloin saadaan naiset kiinnostumaan tuotteista ja ostamaan niitä. Nykyään voidaan myös joitakin perushuulirasvoja mainostaa miestenlehdissä miehille.

Naiset ovat tunnetusti tuhlaavaisempia kauneustuotteiden ja hoitotuotteiden suhteen, joten heidän ostokäyttäytymisensä on johtanut tähän segmentointistrategiaan. Miesten kauneustuotteita on alettu mainostaa yhtä enemmän ja niitä on tullut kauppoihin yhä enemmän. Uskon, että pian myös huulirasvoissa kehitellään ”miesten mallisto”.

Arvioni tässä asiassa perustan omiin kokemuksiin ja lukemaani yrityksen kotisivuihin.

Tällainen Olen

Olen 20-vuotias naimaton nainen, jonka suurin kulutus päivittäin on huulirasva. Olen siinä suhteessa omituinen, että kärsin, jos huuleni kärsivät. Olen kokeillut eri huulirasvoja, tunnettuja ja vähän tunnettuja merkkejä, halpoja ja kalliita, apteekista ja ruokakaupasta ostettuja. Kokeilujen jälkeen löysin omani, Blistexin huulirasvat. Hinnaltaan ne ovat kukkarolle sopivia, auttavat kipuun ja suojaavat huulia hyvin sekä auringolta että kylmältä.

Huulirasvan pikkuisen runsaamman käytön opin kaverilta muutamia vuosia sitten ja tavasta on vaikea luopua. Huulirasva on yksinkertainen pieni ostos, joka mahtuu laukkuun kuin laukkuun ja sitä saa ihan perinteisistä ruokakaupoista. Ei valittamista ja siksi aijon pysyä jatkossakin tyytyväisenä asiakkaana.

Ympäristöstä Ymmällään?

Päätin keskittyä yrityksessä kampaajaani Päivi Kalevaan, joka on yksityisyrittäjä kilpailevassa ympäristössä. Kampaamo sijaitsee Leppävaaran keskustassa vähän syrjäisemmällä kujalla, mistä kuitenkin löytyy paljon muita kampaamoita.

Mikroympäristö

Kampaamo-alalla on aina kysyntää ja sille alalle pyritään usein yksityisyrittäjänä. Itse olen lyhythiuksinen ja hiukseni kasvavat nopeasti. tarvitsen kampaajan palveluita noin kerran kuussa. Kysyntään vaikuttaa paljon hinta – laatusuhde, joka omassa kampaamossani on hyvä.

Kilpailu kampaamo-alalla on kovaa, parhaimmisto pärjää, heikot tippuvat pois. Pärjätäkseen täytyy saada luotettava ja kannattava asiakaskunta. Päivi Kaleva loi yrityksensä silloin, kun kilpailu ei ollut kovimmillaan Leppävaarassa ja sai näin luotua hyviä asiakassuhteita, jotka vieläkin pitävät. Itse olen ollut hänen asiakkaanaan yli 10 vuotta.

Päivi Kaleva on yksityisyrittäjä ja ainoa työntekijä liikkeessä. Hän on luonut itse itsellensä tavoitteet, joihin pyrkii vuosittain. Asiakkaita on sen verran, että töitä riittää jokaiselle päivälle. En usko että laajennus olisi käynyt mielessä, sillä ala on herkkä ja helposti tulee epäonnistuttua.

Makroympäristö

Julkisen vallan toimenpiteitä on tarvittu silloin, kun yritystä on perustettu. Kalevan on täytynyt selvittää ennen yrityksensä aloittamista kampaamoon liittyvien palveluiden ja oheistuotteiden lakipykäliä, mitkä ovat pakollisia. Yritystä ei mainosteta mediassa, ainoa mainos on jalkakäytävän reunassa liikkeen edessä. Nykyään julkisen vallan toimenpiteitä ei tarvita niin paljoa tai niitä ei vaan huomaa. Liike noudattaa lakeja, joita sen täytyy noudattaa. Yritystä ei mainosteta mediassa, ainoa mainos on jalkakäytävän reunassa liikkeen edessä.

Kampaamoalalla teknologinen ympäristö vaikuttaa kampaamotuotteiden raaka-aineissa, joita pystytään tutkimaan ja tehostamaan uutuuksia eri hiustyypeille. Ajan myötä on kehitetty eri tuotteita eri tarkoituksiin, on tullut hiusvärejä, päänahan hoitoja, värishampoita ja muita erikoisshampoita jne. Myös muita kampaamotuotteita ja laitteistoja on kehitetty ja kehitetään edelleen.

Yhteiskunta muovaa meitä pitämään itsestämme huolta ja siihen kuuluu sekä henkinen että fyysinen puoli. Osa sitä voi olla, että hiukset näyttävät ja voivat hyvin, jolloin suunnataan kampaajan luo. Kampaaja saa ainakin minut voimaan vielä paremmin, kun hiukseni voivat taas hyvin. Kampaamotuotteet menevät yleensä käytön jälkeen jätteisiin, mutta teknologia kehittää varmasti enemmän tulevaisuudessa ympäristöystävällisiä purnukoita ja pulloja.

Päivi Kaleva ei ole eikä tule viemään yritystä ulkomaille, sillä Euroopassa ja muualla kilpailu on kovaa ja maailmanhuippuja syntyy koko ajan. Kilpailu on kovempaa ulkomailla mitä Suomessa, joten täytyy olla suoranainen nero pärjätäkseen ulkomailla tällä alalla.

Tässäpä tämä sitten olikin. :)

Minä ja Markkinointi

Markkinointi on osa jokapäiväistä arkeani, elämääni. Postinkantaja kantaa selkä vääränä mainoksia postilaatikkooni, kaduilla kävellessä näen katumainokset, television avatessa näen televisiomainokset ja radion avatessa kuulen radiomainokset, siltä en vaan voi yksinkertaisesti välttyä. Markkinointi on laaja kokonaisuus, jota kokonaisuudessaan on vaikea selittää. Tekstissäni keskityn enemmän mainontaan, jota koen päivittäin.

Mainonnalla pyritään saamaan tunteita esille ihmisissä, joko sitten ärsyyntyneisyyttä tai sitten iloisuutta, mutta tarkoitus on, että se jää päähän. Mainonta vaikuttaa siihen mitä ostan, vertailemalla on helppo tehdä lopullinen päätös. Ilman vaihtoehtoisen tuotteen mainontaa, toisten tuotteen löytäminen saattaisi olla hankalaa. Se myös antaa mahdollisuuden kuluttajalle kilpailluttaa tuotteita, jotta ne paranisivat ajan myötä paremmiksi.

Esimerkkejä hyvistä ja huonoista mainoksista. Mainoksissa kiinnitän yleensä huomion kokonaisuuten. Pidän luotevista ja yksinkertaisista mainoksista, joissa on jokin juju. Inhoan päinvastoin teennäisiä ja liian monimutkaisia tai tylsiä. Hyviä mainoksia ovat esimerkiksi Soneran mainokset, jotka ovat pyörineet jo aika pitkäänkin, Valion Piimä -mainos 90-luvulta on kanssa yksi suosikeistani (Essin blogista voi kyseisestä lukea lisää) ja yksi pitkäaikainen suosikki on Coca Colan joulumainos, joka on jo todella vanha, mutta pyörii vieläkin joulun alla. Huonoja mainoksia on sitten dna mainokset "elämä on", activian -mainos, joka on nyt pyörinyt ja ärsyttävnyt televisiossa, sekä uutuutena on Coca Colan Zero mainos, joka meinaa viedä hermot.

Mainonta saattaa olla välillä turhauttavaa, mutta kyllä siitä ennemmin positiivinen kuva jää kuin negatiivinen. :)